Viridea, la catena italiana leader nel settore dei Garden Center, annuncia un’importante evoluzione nella propria struttura organizzativa con l’ingresso di Francesca Bruno come Head of Marketing and Communication

La nomina di Francesca Bruno segna un passo decisivo nel percorso di crescita dell’azienda, che lo scorso mese ha inaugurato il suo 12° punto vendita in Brianza e istituzionalizza per la prima volta una direzione marketing strategica a diretto supporto della Direzione Generale. Francesca Bruno porta con sé oltre 15 anni di esperienza nel retail internazionale. Il suo percorso professionale si è sviluppato in realtà di grandi dimensioni come Carrefour, dove ha guidato l’ufficio di Marketing Intelligence con focus su CRM e loyalty, e in IKEA Italia, contribuendo a strategie di brand e marketing data-driven per sostenere la crescita e le performance di business. Con una formazione manageriale all’Università Bocconi, Bruno unisce leadership, orientamento all’innovazione e centralità del cliente, con l’obiettivo di tradurre la visione aziendale in esperienze di valore per il consumatore moderno.

Marketing come leva strategica per la crescita

“Il rafforzamento della funzione marketing e comunicazione rappresenta un passaggio naturale nel nostro percorso di crescita”, dichiara Stefano Rappo, Amministratore Unico di Viridea. “Il nostro modello resta ancorato a valori storici come qualità, competenza e valore dell’esperienza. L’evoluzione del brand e della comunicazione serve a renderli ancora più riconoscibili e percepiti dai clienti”.

Davide Rappo, Direttore Generale, aggiunge: “Negli ultimi anni Viridea ha consolidato il proprio posizionamento e ampliato la presenza sul territorio. Oggi vogliamo accompagnare questa crescita con un salto di qualità nella capacità di costruire valore nel lungo periodo. Il marketing diventa elemento guida nel nostro modello di sviluppo, con un approccio omnicanale che permette di esprimere pienamente cosa è Viridea”.

Un cambio di paradigma nella comunicazione

“Entrare in Viridea significa lavorare su un brand con valori solidi, legati al benessere delle persone e dell’ambiente”, commenta Francesca Bruno. “Il mio ingresso segna un cambio di paradigma: il marketing passa da funzione prevalentemente operativa a leva strategica, capace di governare tutti i touchpoint della customer journey in modo integrato”.

Secondo Bruno, l’obiettivo è valorizzare il patrimonio distintivo dell’azienda – esperienza in store, competenza, relazione con il cliente, cultura del verde e del mondo degli animali – all’interno di una strategia omnicanale che integri digitale, retail, contenuti e customer experience. Ciò significa creare percorsi tematici che nascono in negozio e si sviluppano online, sviluppare contenuti editoriali e formativi coerenti con le stagionalità e le esigenze dei clienti, e rafforzare la community attraverso progetti esperienziali che vivano sia nei punti vendita sia sul digitale.

Il risultato atteso è un ecosistema di comunicazione riconoscibile, capace di costruire relazioni solide con i clienti e rafforzare in modo strutturale il posizionamento di Viridea sul mercato.